Det er ikke muligt at tilføje genstande til en eksisterende rækkefølge. Men vi kan kombinere ordrer til levering, hvis du ønsker det. Bare kontakt vores kundeservice, så gør vi vores yderste for at kombinere dine ordrer sammen.

Når du har afgivet din ordre, vil du modtage en e -mail -bekræftelse af din ordre, og din konto vil blive debiteret. I det sjældne tilfælde, at det produkt, du bestilte, ikke er på lager, vil vi kontakte dig og overføre dine penge tilbage inden for et par arbejdsdage.

Når din ordre er sendt fra vores lager, modtager du automatisk et spor- og sporingskode, hvilket gør det muligt at spore din ordre. Bemærk, at der nogle gange kan spore og spore e -mails forveksles med spam via e -mail -klienter. Hvis du ikke modtager et spor og spormeddelelse, bedes du kontakte os.

Hvis du bor inden for EU, er alt inkluderet i den endelige pris. Til forsendelser uden for Europa tilføjes en ekstra importmoms, og muligvis andre små brugerdefinerede gebyrer. Satsen afhænger af landets specifikke politik. Bemærk, at Norge, Storbritannien og Schweiz ikke er en del af EU. Royal Republiq har ingen indflydelse på toldvæsenet, og den endelige betaling af gebyrer er kundens ansvar.

Normalt vil tasker være tilbage på lager inden for en kort periode. Med sko er det anderledes, da de fleste stilarter er lavet til en bestemt sæson; Når de er udsolgt, produceres de muligvis ikke igen. Hvis et produkt ikke er tilgængeligt i vores online butik, er det muligvis tilgængeligt hos en af ​​vores detailhandlere, kontakt os, og vi vil fortælle dig det.

Vi har vores egen butik i Amsterdam beliggende ved overtoom 150. For andre byer og lande skal du sende en forespørgsel til vores supportteam. Forsyet med din placering og den slags produkter, du leder efter, vil de være i stand til at lede dig til butikken tættest på dig.

Royal Republiq bruger Shopify Payments, en international PCI -kompatibel betalingsgateway til at behandle alle transaktioner. Alle betalingsoplysninger er krypteret og behandlet i et sikkert miljø.

Alle ordrer sendes fra vores eget opfyldelseslager tæt på Amsterdam, Holland.

Vi tilbyder flere forsendelsesmuligheder afhængigt af destinationslandet. Vores foretrukne partnere er UPS for internationale og GLS for forsendelser med i Europa.

Vi beklager, at din vare er beskadiget / forkert og for enhver ulempe, dette kan forårsage. Kontakt vores kundeserviceteam direkte, og vi vil prøve at finde en løsning så hurtigt som muligt. Send ikke beskadigede genstande tilbage til os uden at kontakte os først.

Du kan returnere ethvert Royal Republiq -produkt til os inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre, så længe dine varer er i deres oprindelige tilstand, uudviklet med alle etiketter og i deres originale emballage.

I øjeblikket er det ikke muligt at udveksle en vare. Vi anbefaler, at du afgiver en ny ordre for den ønskede vare og returnerer den oprindelige ordre hurtigt.