Es ist nicht möglich, Elemente zu einer vorhandenen Bestellung hinzuzufügen. Aber wir können Bestellungen für die Lieferung kombinieren, wenn Sie möchten. Wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellungen miteinander zu kombinieren.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E -Mail -Bestätigung Ihrer Bestellung und Ihr Konto wird belastet. In dem seltenen Fall, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht auf Lager steht, werden wir Sie kontaktieren und Ihr Geld innerhalb weniger Arbeitstage zurück übertragen.

Wenn Ihre Bestellung aus unserem Lagerhaus versendet wurde, erhalten Sie automatisch einen Track- und Trace -Code, sodass Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass Spuren und Trace -E -Mails manchmal per E -Mail -Client mit Spam verwechselt werden können. Sollten Sie keine Spur- und Trace -Benachrichtigung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn Sie in der EU leben, ist alles im endgültigen Preis enthalten. Sendungen außerhalb von Europa werden zusätzliche Einfuhr -Mehrwertsteuer und möglicherweise andere kleine Sondergebühren hinzugefügt. Der Satz hängt von der spezifischen Politik des Landes ab. Bitte beachten Sie, dass Norwegen, das Vereinigte Königreich und die Schweiz kein Teil der EU sind. Royal Republiq hat keinen Einfluss auf die Zollaufgaben, und die endgültige Zahlung von Gebühren liegt in der Verantwortung des Kunden.

Normalerweise werden Taschen innerhalb kurzer Zeit wieder auf Lager sein. Bei Schuhen ist es anders, da die meisten Stile für eine bestimmte Jahreszeit gemacht werden; Wenn sie also ausverkauft sind, können sie nicht wieder produziert werden. Wenn ein Produkt in unserem Online -Shop nicht verfügbar ist, kann es bei einem unserer Einzelhändler erhältlich sein, kontaktieren Sie uns und wir werden Sie wissen.

Wir haben unsere eigene Boutique in Amsterdam in Overloom 150. Für andere Städte und Länder senden Sie bitte eine Anfrage an unser Support -Team. Mit Ihrem Standort und Ihren Produkten, nach denen Sie suchen, können sie Sie in das Geschäft leiten, das Ihnen am nächsten liegt.

Royal Republiq verwendet Shopify Payments, ein internationales PCI -konformes Zahlungsgateway, um alle Transaktionen zu verarbeiten. Alle Zahlungsinformationen werden in einer sicheren Umgebung verschlüsselt und verarbeitet.

Alle Bestellungen werden aus unserem eigenen Fulfillment -Lagerhaus in der Nähe von Amsterdam, den Niederlanden, verschickt.

Wir bieten je nach Landland mehrere Versandoptionen an. Unsere bevorzugten Partner sind UPS für internationale und GLS für Sendungen in Europa.

Es tut uns leid, dass Ihr Artikel beschädigt / falsch ist, und für jegliche Unannehmlichkeit kann dies verursachen. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Kundendienstteam und wir werden versuchen, so schnell wie möglich eine Lösung zu finden. Bitte senden Sie uns keine beschädigten Artikel an uns zurück, ohne sich zuerst in Verbindung zu setzen.

Sie können jedes Royal Republiq -Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurückgeben, solange Ihre Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand, ungetragen mit allen Etiketten und in ihrer ursprünglichen Verpackung sind.

Derzeit ist es nicht möglich, einen Artikel auszutauschen. Wir empfehlen Ihnen, eine neue Bestellung für das gewünschte Artikel aufzugeben und die ursprüngliche Bestellung umgehend zurückzugeben.